OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 3 10,00%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 3,33%
DÚVIDAS 7 23,33%
ELOGIOS 1 3,33%
RECLAMAÇÕES 3 10,00%
SERVIÇOS 1 3,33%
SUGESTÕES 7 23,33%
URGÊNCIAS 7 23,33%
Quantidade total de manifestações: 30
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 6 20,00%
WEBSITE 24 80,00%
Quantidade total de manifestações: 30
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
NÃO INFORMADO 4 13,33%
SECRETARIA DE ASSISTENCIA SOCIAL 1 3,33%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO RURAL E MEIO AMBIENTE 2 6,67%
SECRETARIA DE GOVERNO 3 10,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E RECURSOS HUMANOS 2 6,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CIDADANIA 2 6,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E CULTURA 4 13,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS E TRIBUTAÇÃO 4 13,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E SERVIÇOS URBANOS 2 6,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAUDE 3 10,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 1 3,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TURISMO E LAZER 2 6,67%
Quantidade total de manifestações: 30
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2017 1 3,33%
2018 1 3,33%
2019 5 16,67%
2020 6 20,00%
2021 1 3,33%
2022 3 10,00%
2023 9 30,00%
2024 2 6,67%
2025 2 6,67%
Quantidade total de manifestações: 30
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
AGOSTO/2025 1 50,00%
SETEMBRO/2025 1 50,00%
Quantidade total de manifestações: 2

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 6 20,00%
FEMININO 7 23,33%
Quantidade total de manifestações: 13
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 5 16,67%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 3,33%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 6,67%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 10,00%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 3,33%
MESTRADO COMPLETO. 1 3,33%
Quantidade total de manifestações: 13
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 5
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 5
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 19
Quantidade total de manifestações: 30

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(84)33840155

Email: pmpiloes@yahoo.com.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Pilões-RN

Horário da Ouvidoria

07:00-13:00

Última manifestação: 23/09/2025 13:35

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